Сервис TopMedicine.ru является БЕСПЛАТНЫМ для пациентов и не содержит никаких скрытых комиссий!

ПлохоТак себеХорошоОтличноПревосходно (1 оценок, среднее: 0,00 из 5)
Загрузка...

Колл центр записи на прием к врачу

Единая служба записи к врачу в Москве
и Московской области +7 (499) 116-79-96

Для записи к врачу в регионах воспользуйтесь онлайн формой



Запись к врачу онлайн


ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ

ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ




Колл центр записи на прием к врачуВ эру высоких технологий очень многие действия автоматизированы, много чего можно сделать не выходя из дома с помощью мировой сети. Например, большая часть покупок совершается в интернет-магазинах. Не отстает в этой сфере и медицина.

Для того, чтобы Вы сумели осуществить онлайн запись на прием к врачу, рекомендуем Вам лучших врачей

Если буквально несколько лет назад чтобы записаться на прием к слуге Гиппократа необходимо было прийти в поликлинику, отстоять очередь в регистратуру, а иногда и получить направление от терапевта или педиатра и лишь после всех этих действий… обнаруживается что приемные часы расписаны уже на 2 недели вперед и свободного места не осталось, приходите через недельку. Кроме того, врач был закреплен только за определенным участком и выбирать другого мы просто не имели права.

Колл центр записи на прием к врачу экономит  ваше  время

Теперь же ситуация совсем изменилась. Можно выбрать любого врача который закреплен  за вашим участком. И теперь определиться с выбором наилучшего медработника можно не только поговорив с пациентами в ожидании приема, но и сидя на мягком диване дома через интернет. Множество медицинских порталов в наше время предоставляет списки докторов с указанием специализации, стажа, адреса, по которому осуществляется прием и возможностью оставлять отзывы для будущих пациентов. Все комментарии в большинстве случаев проверяются на подлинность модераторами сайтов и публикуются только отзывы настоящих пациентов. Но для перестраховки, конечно, стоит посмотреть на нескольких порталах, всё-таки здоровье — штука одноразовая.

А если вдруг понадобилось срочно записаться к доктору на прием, совсем необязательно бежать в поликлинику. Также ведут свою работу интернет-сервисы записи к врачам. Чтобы «встать» в электронную очередь нужно стоять на учете в поликлинике, в которую хотите записаться, иметь полис и СНИЛС чтобы ввести их номера, знать, к какому доктору нужно попасть.


А что делать, если под рукой нет интернет-соединения (не провели, не оплатили, провод обрезали, неполадки в сети) Зато телефон всегда с собой! На такой случай начал работать колл центр записи на прием к врачу. Организация относительно молодая, открылась в 2012 году и плавно охватывает все регионы России. Является частью учреждений здравоохранения медицинской информационной системы. На данный момент система работает уже в Чувашской республике, Астраханской, Рязанской, Московской, Новгородской и ряде других областей. Для того  чтобы записаться на прием по телефону, нужно так же как и при регистрации в интернет-приемной назвать номер полиса, дату рождения, необходимого специалиста. Вам сообщат какие есть свободные даты и время приема. После такой процедуры записи нужно будет прийти минимум за полчаса до назначенного времени чтобы получить в регистратуре заранее забронированный при звонке в колл центр талон. Ну а дальше походим к кабинету и ждем своего времени. Кроме услуги по бронированию талонов, колл центр записи на прием к врачу может также предоставить информацию о приемных днях и часах работы всех медицинских учреждений, сотрудничающих с ним. Еще квалифицированные операторы помогу понять к какому специалисту в конкретном случае стоит обратиться.

Эта услуга снизит очереди к специалистам, на 50% создающиеся из-за необоснованного обращения, и сэкономит время пациентов.

Теперь пришедший в поликлинику не будет чувствовать себя футбольным мячиком, который доктора отправляют то туда, то сюда. Как правило, колл центр охватывает все поликлиники и больницы региона, как платные так и бесплатные. Создание этого центра телефонного обслуживания населения приурочено к государственной программе информатизации здравоохранения.

Особенно удобна данная услуга пенсионерам, в большинстве своем совершенно незнакомым с интернетом и с трудом добирающимся до медицинских учреждений. Еще колл центр может предоставить информацию о лекарственных средствах, в том числе об их наличии. Теперь не нужно бегать по всем аптекам района чтобы найти нужное лекарственное средство. Всю информацию о режиме работы и количестве талонов центру предоставляет медицинское учреждение с помощью все того же интернета. Так что если вдруг в лечебно-профилактическом учреждении возникнут неурядицы со временем приема или количеством талонов, ответственность ложится на медицинское учреждение, предоставившее неверную информацию. Хотя за практику колл центра таких случаев было очень мало, но человеческий фактор нельзя исключать. Также не стоит звонить в ЦТО с жалобами на медицинские учреждения и их работников, для этого есть специальные организации. Но в колл центре могут подсказать их контакты, если нужно. Работает колл центр в основном с 8 до 17 часов, кроме выходных и праздников, в зависимости от региона. Так что если вспомнили о необходимости записаться в выходной, придется перенести это дело на рабочий день или же воспользоваться интернет-приемной. Вся информация, приведенная в статье — общая. Нужно уточнять по регионам какая услуга есть, а какой нет. Кол центры еще не совсем равномерно работают по всей стране.

Где-то операторов 4, а где-то 20. Где-то можно записаться ко всем докторам, а в каком-то районе только к врачам 3 — 5 специализаций. Система постоянно развивается и совершенствуется, так что можно рассчитывать на то что в ближайшее время разницы в обслуживании по регионам не будет.

© TopMedicine.ru




С помощью интерактивной карты Вы легко можете осуществить запись к врачу в нужном Вам городе России





Запись к врачу ОНЛАЙН

ИЛИ ПРОСТО ПОЗВОНИТЕ В ЕДИНУЮ СЛУЖБУ ЗАПИСИ К ВРАЧУ В МОСКВЕ
+7 (499) 116-79-96
На ту же тему
Поделитесь своим мнением
Для оформления сообщений Вы можете использовать следующие тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>